Почему мы становимся жертвами мошенников?

Почему одни попадаются на схемы финансовых мошенников, а другие остаются практически не уязвимы. При этом в ловушке часто оказываются люди даже с высоким уровнем интеллекта и сильным критическим мышлением.

Казалось бы, чем рациональнее человек, тем меньше у него шансов стать жертвой финансовых мошенников. Однако практика и научные исследования говорят о том, что даже высокий уровень интеллекта и критическое мышление не гарантируют защиту. В чем же дело? Ответ скрыт в области нейрофизиологии и зависит от того, как наш мозг воспринимает информацию и принимает решения.

С точки зрения нейрофизиологии все люди делятся на тех, кто использует глобальную (интуитивно-эмоциональную) стратегию восприятия, и тех, кто опирается на локальную (рационально-логическую) стратегию. Первые воспринимают картину целиком, полагаются на контекст и эмоции, часто упуская детали. Вторые пошагово анализируют, ищут причинно-следственные связи. 

Десять лет назад соотношение этих типов в популяции было примерно 50% на 50%. Однако сегодня, по наблюдениям специалистов, настоящих «рационалов», устойчивых к воздействию мошенников, осталось не более 10–15%. Остальные в той или иной степени оказались подвержены эмоциональным манипуляциям. 

Ключевые понятия, которые объясняют нашу уязвимость, — полезависимость и поленезависимость. Полезависимые люди ориентируются на внешний контекст, мнение авторитетов, на окружающих, они более внушаемы и всегда были основной мишенью мошенников. Поленезависимые, напротив, ориентируются на свои внутренние установки, имеют развитое критическое мышление и устойчивы к внешнему давлению. Однако, если раньше они атаковали в основном через эмоции: страх, срочность, авторитет, жадность, то теперь, используя искусственный интеллект и дипфейки, они научились выстраивать логические сценарии даже для рациональных жертв.

Еще один распространенный миф: если у человека сильная воля, мошенники ему не страшны. На самом деле, как объясняют психофизиологи, воля и когнитивный стиль — это разные нейронные сети. Есть сети, отвечающие за эмпатию, и сети, отвечающие за волевые процессы. Они могут сочетаться у одного человека. Именно поэтому люди творческих профессий, более экстравертированные и эмоциональные, могут стать жертвами даже при наличии сильной воли

Что же делать на практике? Неизменным остается и главное правило — пауза при принятии каких-либо решений. Слово “срочно” должно автоматически вызывать подозрение. Пауза — это лучший механизм спасения от нерациональных решений.

Знание своих психологических уязвимостей и неукоснительное соблюдения правил финансовой безопасности способны разрушить любую, самую продуманную схему мошенников.